Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Djurdisk
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och kundorienterad Djurdisk för att ansluta sig till vårt team. Som Djurdisk kommer du att spela en avgörande roll i att ge exceptionell kundservice och stöd till våra kunder som söker produkter och råd för sina husdjur. Du kommer att arbeta i en dynamisk miljö där du kommer att interagera med olika kunder och deras unika behov. Din förmåga att förstå och kommunicera med kunderna kommer att vara avgörande för att säkerställa att de får den bästa möjliga upplevelsen. Du kommer att hantera frågor om produkter, ge rekommendationer baserade på kundens behov och säkerställa att butiken är välorganiserad och inbjudande. Vi värdesätter passion för djur och en vilja att lära sig om de senaste produkterna och trenderna inom husdjursvård. Om du är en person som älskar att arbeta med människor och djur, och har en stark känsla för service, är detta rätt möjlighet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Ge utmärkt kundservice och svara på kundernas frågor.
- Hjälpa kunder att hitta rätt produkter för deras husdjur.
- Hålla butiken ren och organiserad.
- Hantera kassatransaktioner och betalningar.
- Informera kunder om nya produkter och kampanjer.
- Samarbeta med teamet för att uppnå försäljningsmål.
- Följa företagets policyer och procedurer.
- Delta i utbildningar och workshops för att förbättra produktkunskap.
Krav
Text copied to clipboard!- Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande.
- Intresse och kunskap om husdjur och deras behov.
- Starka kommunikations- och interpersonella färdigheter.
- Förmåga att arbeta i en snabb och dynamisk miljö.
- Grundläggande datorkunskaper.
- Flexibilitet att arbeta kvällar och helger.
- Förmåga att lyfta och flytta produkter vid behov.
- Positiv attityd och en vilja att lära sig.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vad motiverar dig att arbeta inom kundservice?
- Hur hanterar du en missnöjd kund?
- Kan du ge ett exempel på när du gick utöver för en kund?
- Hur håller du dig uppdaterad om de senaste trenderna inom husdjursvård?
- Hur skulle du hantera en situation där en kund har en specifik fråga om en produkt du inte känner till?
